La cola vive en una pizarra
Quién sigue, qué le falta, si ya se puede entregar. La respuesta está en la cabeza del que recibe, y si sale a almorzar se va con él.
Software para lavaderos en Colombia
Sabe quién lava qué. Y cuánto le toca a cada uno.
Recepción, cola en tiempo real y cobro en una sola pantalla. Tus lavadores ven sus órdenes en el celular —aunque se caiga el internet— y la comisión sale sola con las reglas que tú definas.
Hablar con ventas (se abre en una pestaña nueva)Ver el producto
Entorno de demostración
¿Reconoces alguna de estas tres?
Ninguna se arregla con más disciplina. Son la consecuencia de llevar el lavadero en una pizarra y un cuaderno.
Las comisiones se sacan a mano
Contar en una hoja lo que lavó cada uno en la semana, y después discutirlo con él. Un error acá no es un error de cuentas: es un problema con la persona.
La caja no cuadra y nadie sabe dónde
Lo que entró en efectivo, lo que se fue en un domicilio y en un galón de shampoo, y un descuadre al cierre que ya no se puede reconstruir.
Todo el lavadero sobre el mismo dato
La orden que abre recepción es la que ve el lavador en su celular, la que se cobra en caja y la que cuenta para la comisión. Se carga una vez y no se vuelve a teclear.
Recepción y cola
El carro entra, y el tablero ya sabe qué le falta.
Recepción registra el vehículo con su checklist de ingreso y arma la orden con los servicios que se van a hacer. Desde ahí el trabajo vive en la cola: quién lo tiene asignado, en qué va y cuándo se puede entregar.
- Ingreso con checklist del estado del vehículo
- Varios servicios en una misma orden
- Asignación de operador servicio por servicio
- Un cliente puede tener varios vehículos
Entorno de demostración
App del operador
El lavador ve lo suyo en el celular. Sin internet también.
Cada operador abre su app y ve solo las órdenes que tiene asignadas. Marca cuándo empieza y cuándo termina, y si en ese momento no hay señal las acciones se guardan en el celular y se envían solas al volver.
- Solo sus órdenes, no las de todo el lavadero
- Cola de acciones pendientes cuando no hay señal
- El celular se puede compartir entre turnos
- También ve lo que lleva ganado en el período
Entorno de demostración
Cobro, caja y gastos
Se cobra, sale el recibo, y el turno cierra cuadrado.
El cobro se registra sobre la orden con su medio de pago —efectivo, tarjeta, Nequi o Bre-B— y el recibo se imprime o se manda al cliente. El turno de caja se abre y se cierra con arqueo ciego: quien cuenta el efectivo no ve antes cuánto debería haber.
- Efectivo, tarjeta, Nequi y Bre-B
- Recibo imprimible y para el cliente
- Turno de caja con arqueo ciego
- Gastos del día por categoría, dentro del turno
Entorno de demostración
Empleados y comisiones
La comisión no se calcula el sábado. Ya está calculada.
Defines la regla una vez y el sistema la aplica sobre lo que se cobró de verdad. Antes de guardarla la puedes simular, y las novedades del período —un adelanto, un descuento— quedan en la liquidación en vez de en una conversación.
- Reglas de comisión con simulador antes de aplicarlas
- Liquidación por período, empleado por empleado
- Adelantos, descuentos y novedades registrados
- Suspensiones y retiro con su fecha
Entorno de demostración
Reservas y app del cliente
Tus clientes piden cita, vuelven, y acumulan puntos.
Publicas tu horario y tus clientes piden cita desde su app. Ahí mismo ven el historial de sus vehículos, el recibo de cada lavada y los puntos que llevan. El horario es el interruptor: si no abres ninguna franja, el lavadero no recibe reservas.
- Horario semanal con cupo por franja
- Tope de citas por cliente, configurable
- Historial y recibos por vehículo
- Puntos de fidelidad y notificaciones
{{PENDIENTE: captura vertical de la app del cliente con su historial de lavadas y su saldo de puntos, con datos sintéticos}}
Por qué QuickGo
El precio de la moto no es el de la camioneta
Cada servicio tiene su precio por tipo de vehículo, y el que no le pongas simplemente no aparece en recepción: así se dice «aquí no lavamos motos». Subir la lista es un solo paso, con la cuenta a la vista antes de aplicarla.
Cambiar el precio no reescribe lo ya cobrado
El precio que se cobra lo lee la base en el momento de crear la orden y se queda escrito en ella. Puedes ajustar tu lista cuando quieras sin que se muevan las órdenes de ayer ni las comisiones que ya salieron de ellas.
Cada quien ve lo suyo
El lavador ve sus órdenes, recepción ve la cola y el cobro, y el dueño ve todo. No es una pantalla que esconde botones: el límite está en la base de datos, así que también aplica desde el celular.
Cómo se pone en marcha
- Paso 01
Damos de alta tu lavadero
Lo creamos nosotros con tu nombre y tu código. No hay formulario de registro: la cuenta la abre el equipo contigo, y desde ahí el lavadero es tuyo.
- Paso 02
Armas tu lista de servicios
Lavada, encerada, polichada, lo que ofrezcas, con su precio para cada tipo de vehículo. Al tipo al que no le pongas precio, no te lo van a poder vender.
- Paso 03
Repartes las cuentas de tu gente
Cada persona entra con el código de tu lavadero y su usuario, no con un correo. Sin cuentas de correo que crear ni contraseñas de nadie más que administrar.
- Paso 04
Entra el primer carro
Recepción lo registra, el lavador lo ve en su celular y al cobrar queda la orden, el recibo y la comisión. Desde el primer vehículo, no desde el primer mes.
Para quién es
Lavaderos y autolavados en Colombia, del punto de barrio al que tiene varias bahías. Si tu operación se parece a estas tres, QuickGo Washly está hecho para ella.
Cobras distinto según el vehículo
Moto, auto, camioneta, camión. El mismo servicio no vale lo mismo en cada uno, y hay tipos que en tu lavadero directamente no entran.
Le pagas a tu gente por lo que lava
Una parte del sueldo sale de lo que hizo cada uno. Esa cuenta tiene que estar bien, y tiene que poder mostrarse cuando alguien la pregunta.
Manejas turnos, o más de un punto
Alguien abre y alguien cierra, y no siempre son la misma persona. Necesitas saber qué pasó en cada turno sin haber estado ahí.
Un precio por lavadero, no por persona
Los usuarios son ilimitados en los dos planes, a propósito: si cada cuenta costara, terminarías compartiendo un usuario entre cinco lavadores y las comisiones —que dependen de saber quién lavó qué— dejarían de servir. Y si pagas al año, te llevas 2 meses gratis.
Plan base
Todo lo necesario para operar el lavadero: recepción, cola, app del operador, cobros y comisiones.
$ 159.000
AL MES
- Servicios y precios
- Recepción y órdenes
- Cola en tiempo real
- App del operador
- Cobros y recibos
- Dashboard del día
- Empleados y comisiones
- Reservas y horario
- Cierre de caja y gastos
Plan superior
RecomendadoPara el lavadero que además quiere controlar sus insumos, ver sus números mes a mes y hacer volver a sus clientes.
$ 199.000
AL MES
Todo lo del Plan base, más:
- Inventario y compras
- Reportes históricos
- App cliente y fidelización
- Avisos por WhatsApp
Precios en pesos colombianos. El plan anual se cobra una vez y cubre los doce meses. El plan se activa cuando damos de alta tu lavadero; escríbenos y lo vemos con tu caso.
Preguntas frecuentes
¿El recibo sirve como factura electrónica?
No. QuickGo Washly emite el recibo de la venta para tu cliente y para tu caja, no un documento electrónico ante la DIAN: eso exige resolución y numeración autorizada. Si facturas electrónicamente, el recibo es el insumo y la factura la sigues emitiendo por donde la emites hoy.
¿Funciona si se cae el internet?
La app del operador sí: sigue mostrando sus órdenes y guarda lo que marque para enviarlo solo cuando vuelva la señal. La recepción y el cobro, que se usan desde el computador, necesitan conexión. Lo decimos claro porque en un lavadero la señal se cae de verdad.
¿Mis lavadores necesitan celular propio? ¿Instalan algo?
Instalan la app. Un mismo celular se puede compartir entre turnos: al cerrar sesión se borra lo que quedó guardado, y antes te avisa si esa persona tiene acciones sin enviar, para que no se pierda trabajo que sí hizo.
¿Cómo entra mi gente al sistema?
Con el código de tu lavadero, su usuario y su contraseña. No con correo: no tienes que conseguirle una cuenta de correo a cada lavador. Las cuentas las repartes tú desde el sistema, sin llamarnos.
¿Puedo cobrar distinto por moto y por camioneta?
Sí, y es la forma normal de usarlo: cada servicio tiene un precio por tipo de vehículo. Al tipo de vehículo al que no le pongas precio no te lo van a poder vender en recepción, que es la forma de decir «aquí no lavamos eso».
¿Si subo mis precios se me dañan las cuentas viejas?
No. El precio queda escrito en la orden cuando se crea, así que cambiar tu lista no toca lo ya cobrado ni las comisiones que salieron de ahí. Las subidas en bloque se ven calculadas antes de aplicarlas.
¿Las comisiones las calcula solo?
Sí, sobre lo que se cobró de verdad y con la regla que tú definas. Puedes simular la regla antes de dejarla activa, y los adelantos y descuentos del período quedan registrados y aparecen en la liquidación de cada persona.
¿Puedo crear la cuenta yo mismo?
No, y es a propósito: damos de alta tu lavadero contigo para dejar bien puestos el nombre, el código y tu primer usuario administrador. El código de tu lavadero no se puede cambiar después, porque va dentro de la cuenta de cada persona de tu equipo.
¿Puedo borrar un servicio que ya no ofrezco?
Lo desactivas y deja de aparecer en recepción. Borrarlo solo se puede si nunca se cobró ni está en una reserva pendiente: un servicio que ya se vendió no se puede borrar sin dejar órdenes viejas sin explicación.
¿Te queda una duda? Escríbenos (se abre en una pestaña nueva)
¿Vemos cómo quedaría tu lavadero?
Te lo mostramos con tu caso: tus servicios, tus tipos de vehículo y cómo le pagas a tu gente. La conversación empieza por WhatsApp.